Компенсацию вроде можно указать там же в споре. И Али по ней вернет часть денег. Но до закрытия спора получить от продавца новый трекер на второй товар, можно еще фото попросить, посылки и того, что в ней. Ну и для верности, дождаться, чтоб товар начал чекаться. А там уже и закрывать спор.
