Возврат телефона

0 голосов
35 просмотров

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации. Я купила телефон, в описании указано что он противоударный. При первом же падении разбился экран. Я написала продавцу он ответил что бы я телефон вернула на ремонт. Но этот вариант мне не подходит, так как это во первых дорого, во-вторых очень долго. Я предложила что-бы он вернул часть денег на покупку нового экрана (у нас он стоит 40$), но он не согласен. Защита покупателя уже на исходе. Подскажите как правильно поступить?

спросил 01 Фев, 17 от Таня в категории Возврат

1 Ответ

0 голосов

Открывать спор, пока не закончилась защита. И там излагать вот это всё, с фото и видео. 

ответил 01 Фев, 17 от Аdmin (14,640 баллов)
...