купила шубу-пришел брак-продавец пишет-высылайте обратно-вернем деньги-но я знаю, что я не должна тратиться за их брак на пересылку, а связаться с менеджером-живым человеком с сайта невозможно-тупой робот не понимает вопроса
Добрый день. Насколько мне известно, при возврате пересылку оплачивает покупатель. это печально, но вроде бы, это так. Можете еще попробовать открыть спор, если еще не подтвердили посылку https://4ali.ru/stati/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/ -- С уважением, Павел.
