Добрый день.
Если вы недавно делали заказ, то возможно, еще можно сделать отмену.
Подробнее описано тут
https://4ali.ru/stati/kak-otmenit-zakaz-na-aliekspress-i-vernut-dengi/
Если заказ сделан достаточно давно, то возможно, вы еще можете открыть диспут
Подробнее читайте тут.
https://4ali.ru/stati/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/
Но если и диспут у вас уже не активен, то вы деньги уже не вернете, ваше время вышло. Единственное, что вы можете сделать, это оставить плохой отзыв для продавца и быть внимательнее в его выборе в следующий раз.
Как оставить отзыв, читайте тут
https://4ali.ru/stati/kak-podtverdit-zakaz-i-ostavit-otzyv-na-aliekspress/
Как выбрать надежного продавца, читайте тут
https://4ali.ru/stati/kak-vybrat-tovar-i-prodavca-na-aliekspress/
Удачи!
--
С уважением, Павел.
