Как вернуть заказанные посылки или деньги .?

Question

Заказал и получил  в  общей  сложности 40 посылок .  Но  стоило заказать дорогие  заказы  как  они  просто  исчезли .  Уже  больше  3 месяцев  пытаюсь  связаться  с  продавцами или руководством  Ali Express  и  выянить  судьбу посылок --тишина !!!  

Ноутбук , заказ ****** от  5.03.14г. трек  код RC*****CN , продавец Zilong Li . Видеокамера Sony AX 1 ,*****,от  12.03.14г. , RC*****CN , продавец  Jingxuan  Yan , Нетбук , ***** , от 26.03.14г. , *****   , продавей  Yingchun  Wu . Двухместный  электро  скутер  *****,от 21.04.14г. RA*****CN , продавец Cuimei  Xu ,  Двухместный  велосипед ******* , от 29.03.14г. ,  трек  код  RA *****CN .  продавец  Cuimei  Xu .  Хотелось бы  узнать как получить  свои  заказы  или  хотя  бы  вернуть  деньги ???

Answer 1

Добрый день.
Честно говоря, ничего дороже телефона за 8к я не заказывал, так что странное поведение али.

Вот пара статей, но вы их наверняка читали
https://4ali.ru/stati/kak-otmenit-zakaz-na-aliekspress-i-vernut-dengi/
https://4ali.ru/stati/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/

Но если речь про три месяца, то едва ли у вас осталось время для открытия спора.

Трекеры как будто левые
http://c2n.me/iyN3TJ.png
По остальным такая же шляпа.
Я не знаю, как такое возможно, кроме как писать админам алиэкспресса, ничего не остается.

Comments

та же самая история-длится 2 месяца-деньги не возвращают,хотя списывалась с администратором и посылала распечатку счета банковской карты -тишина и полный игнор,а продавец пишет-спроси у Али бабы