0 голосов
251 просмотров

Pдравствуйте! Помогите пожалуйста, заказала детские угги,доставка должны быть в Челябинск, но я смотрю, они прибыли в г Пушкин и вручено адресату, как такое может быть? И делала до этого заказы, были случае,что поставщик так и не выслал купленный товар и возврата денег уже пол года где-то так и нет, несколько таких случаев было(( что в таких ситуациях делать? писала поставщиук,ответа нет(( я в растеряности куда обращаться. Спор как открыть не знаю, Статус : Истекло время подтверждения. Уже ничего не сделать?

спросил от в категории Возврат

1 Ответ

0 голосов

Добрый день.
Про открытие спора можно вот тут почитать, там да, надо чтобы время не вышло.
https://4ali.ru/stati/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/

Про пришло в другой город- если вас хотели наколоть, то просто прислали трек-код какой-то старой посылки.

В любом случае, стоит оставить плохой отзыв продавцу, про то как это сделать, написано тут
https://4ali.ru/stati/kak-podtverdit-zakaz-i-ostavit-otzyv-na-aliekspress/

Ну и админам алижкспресса написать.

ответил от Аdmin (14.6k баллов)
...