Здравствуйте! Могу я попросить Вашего совета. Сделала несколько заказов на Алиэкспресс.
Первый идёт почтой Китая. в пути с 14 августа. С 15-го висит статус - "вылетело в страну назначения".
Второй - почтой Сингапура. В пути с 18-го числа. Статус тот же. Причем он почему-то висит дважды: 18.08.2014 - Вылетело из Сингапура в страну назначения и 20.08.14 - Вылетело из Сингапура в страну назначения.
Что это означает? Вылетела ли действительно посылка (или всё ещё в Китае/Сингапуре) и где она "летает"? И главное, какие в этой ситуации предпринять действия? Обращаться ли к продавцу и с каким вопросом? Он то ведь отправил товар и контролировать работу почты не может. Обижать его понапрасну не хотелось бы, но и неясность ситуации беспокоит.
Тем более, что третья посылка, отправленная гораздо позже, уже в Москве, а эти две, как в воду канули. Буду благодарна, если посоветуете, как правильно поступить в этой ситуации.