0 голосов
2.3k просмотров

я заказала кроссовки ,я захожу на изначальную страницу где заказывала с самого начала ,а мне выдает ,что товар недоступен, товар уже отправил продавец ,но в течении 15 дней не пришло ,я не стала открывать спор ,потому ,что наслышана была ,что с алиэкспресса не все покупки приходят в срок  ,вот и я уже жду посылку дней 25 дней ,что делать? (спор не хочу открывать.)

спросил от в категории Прочее

1 Ответ

0 голосов

Добрый день
Продавец должен был дать вам трекер для отслеживания посылки, что с ним делать, можно узнать вот тут
https://4ali.ru/stati/kak-otsledit-posylku-s-aliekspress/

Если посылка где-то рядом, то просто ждете, пока она приедет.

Если посылка не рядом, то читаем вот тут случай 1
https://4ali.ru/stati/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/

Если посылка не чекается, то открываем спор.
Продолжение в той же статье.

Удачи)

ответил от Аdmin (14.6k баллов)
...