Добрый день.
Скажу сразу, я их никогда не менял, однако...
У них есть вот такая штука:
Но, как я понял, сам отзыв тут изменить нельзя, можно либо поменять звездочки продавцу, либо ответить на его комментарий, либо пожаловаться.
Обычно продавец просит изменить число звездочек, на большее, вот тут это и делается...