Где угодно она могла быть. Более того, технически ее вообще могло не существовать. Например, продавец - простой посредник, который ждет товара от производителя. Потому они и ставят срок отправки, скажем, десять дней. Естественно, никто вам не признается, что товара нет в наличии. А скажут, что через пару дней всё вышлем.
У меня там было с недавними наушниками, которые заказал в начале августа, а движуха по ним пошла только в конце сентября. И приехали быстро, недели за две, но отправка...
Я подозреваю, что у прода просто их не было на руках и он ждал партию с завода.