Здравствуйте. Такая ситуация, что заказал шапку, но она не пришла в течение 59-ти дней. Я открыл диспут, который "провисел" еще около 15-ти дней. Шапка, вообщем, пришла уже только потом с опозданием (12 февраля 2014 год). Как оказалось, деньги также вернули в феврале, но возврат денег я заметил только в начале апреля 2014 года, так как валюта в кошельке была в рублях, а конвертация долларов была в отдельной вкладке.
Написал продавцу письмо о том (даже 2 письма, чтобы продавец понял правильно смысл), как ему вернуть деньги, но он молчит. Неловкая ситуация, я так понимаю, что деньги можно оставить или же можно как-нибудь ему их вернуть. Только вот так? Заранее спасибо за ответ