Снова про отмену заказа

Question

отменила заказ почти 3 недели назад. Через 1,5 недели после отмены спросила у прода когда же мне вернут деньги. он написал, что все возвратил и нужно связаться с али. как это сделать? кому писать? подскажите пжалста :с

Answer 1

Если продавец так же подтвердил отмену, то деньги за заказ вам вернутся тем же способом, каким вы их и зачисяли. Раз три недели прошло, то как раз должны прийти со дня на день.