0 голосов
586 просмотров
Заказала блузку. Время обработки заказа в данном магазине была установлена в 7 дней. Прошла неделя. Задала влпрос продавцу, когда же он, наконец, отправит мой заказ? Ответ был таким: "Дорогая, заказ находится в обработке. Мы скоро его отправим." Прошла еще неделя, я снова задала тот же вопрос, и снова тот же ответ. Прошла еще неделя...Решила отменить заказ . До конца обработки осталось 2 дня. Вопрос: В течении какого времени продавец должен подтвердить отмену? И что будет, если время обработки закончится? Или оно уже не влияет ни на что?
спросил от в категории Отмена

1 Ответ

0 голосов

Если продавец не уложился в срок и не успел отправить вам товар, то сайт возвращает вам деньги автоматически, а продавец наказывается штрафом.

По идее, когда истечет процессинг тайм, заказ сам закроется, даже без подтверждения со стороны продавца.

ответил от Аdmin (14.6k баллов)
...