Трек отслеживается по Китаю на "gsconto.com/ru" с 09.12.14., последняя дата отслеживания 16.12.14. "прибытие Российская Федерация". "Этот тип отправления может отслеживаться не полностью. Вероятно оно уже покинуло страну отправителя (YANWEN Logistics)". В пути: 44 дня. Осталось: 14 дней. (7дней в вопросе я указал как предполагаемый срок начала диспута)
"Это как, системе ведь известен трекер, который он вам дал. Там всё элементарно проверяется..." "Тоже непонятно, у системы есть трекер ваш, по нему можно проверить, что куда шло и пришло ли вообще."
У меня уже был подобный случай: прод изначально дал трек из 9 цифр, который нигде не отслеживался, я затеял с ним переписку, и он дал мне новый реальный код, который отслеживался по Китаю и не отслеживался по России. По датам отправления и прохождения новый код не совпадал с реальными сроками моего заказа. Дальше - больше: прод сообщил, что посылка (непонятно почему) к нему вернулась, и хочу ли я чтобы он по-новой её мне отправил. Я дал согласие, уточнили мой адрес, и молчёк... Через 3 дня(!) получаю посылку, отклеиваю бирку с Российским трек-кодом, и вижу тот самый (первый) трек из 9 цифр! Вот, проанализировав всю эту китайскую эквилибристику с треками и возвратами, я и предположил, что у прода есть все возможности ввести в заблуждение как покупателя, так и Али. Ведь при отслеживании подобных (не международных) треков, в трекерах точный адрес не указывается, только "Российская Федерация". Думаю, в моём случае, вариант с продлением времени сделки не подходит, т.к. посылка неизвестно где. Вот и хотел узнать, во что мне упереться,- в неотслеживание трека, или неполучение посылки?