Один из двух товаров бракованный

Question

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Сделали заказ на 2 телефона, пришла посылка, а в ней лишь один телефон, и тот с неисправной камерой. Как объясняет продавец следующий телефон идет другой посылкой. Вопрос : Надо ли мне открывать спор по неисправному телефону, который уже есть у меня на руках? Я хочу вернуть деньги за него. Или все же нужно дождаться второго телефона, полного заказа , и тогда только открывать спор ? Телефон получила 06.12.2014.

Answer 1

Открывайте спор по первому. 

Во-первых, с ним проблема. А это значит, что уже этому продавцу я бы не доверял.

Во-вторых, не известно, что там придет во второй посылке, а время то идет, вы можете просто не успеть. 

И еще, с какого перепугу они идут в разных посылках от ОДНОГО продавца? Я бы тоже задумался надо этим вопросом...