0 голосов
420 просмотров

подскажите что мне делать! я заказала товар,в статусе товара написано,что продавец отправил товар,но продавец написал комент

"Дорогой друг, я вынужден сказать Вам, что этот продукт отсутствует на складе теперь, пожалуйста, отмените заказ, или Вы могли, пожалуйста, выбрать замену в нашем магазине? если это возможно, пожалуйста, приложите связь с нами. спасибо и жаль о неудобстве."

я хочу открыть спор,тк не нашла подходящего товара,но когда я нажимаю на открыть спор пишет "Вы можете "Открыть спор" через 5 дней после того, как продавец отправит Ваш(и) товар(ы). Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу заказа, пожалуйста, свяжитесь с продавцом." а товар я заказала 4-го числа  

спросил от в категории Отмена

1 Ответ

0 голосов
Так а зачем спор? Вам же сказали отменить. Продавец подтвердит отмену, вам вернутся деньги, все довольны.
ответил от Аdmin (14.6k баллов)
...