0 голосов
225 просмотров
пожалуйста, помогите.Я заказала куртку, всячески при этом просила сообщить продавца, настоящий ли мех, подойдет ли она мне по размеру, он в течение суток был не он лайн, я нашла лучше и отменила заказ, он стал он-лайн и пишет мне все ответы на вопросы, и что сожалеет об отказе, но напишите другую причину и мы вернем вам деньги и возобновляет заказ. я опять отменяю и пишу причину"другое", он молча опять возобновляет. я пишу: "что я еще должна сделать чтобы вы вернули мне мои деньги? я написала в причинах"другое"".и отменяю заказ, он молча опять возобновляет, что делать то?
спросил от в категории Отмена

1 Ответ

0 голосов
У вас там с ним явно какое-то недопонимание) 
Я так мыслю, что когда вы отменяете заказ, и он подтверждает это, то деньги ваши когда-то вернет алиэкспресс, а вам нужно будет создать еще один заказ у этого же продавца. 
Как-то так...
ответил от Аdmin (14.6k баллов)
...